“波罗格”木材外观优美，稳定性好，售后问题少，最适合做地板和房门。所以徐先生想着自己新家也用这种木材做地板，没曾想，叫“波罗格”不止一个，徐先生着实被商家“忽悠”了一把。

徐先生称在一家具店花费3万元购买“菠萝格”地板进行安装。安装后徐先生邀请好友参观新家，朋友细细一看，发现色泽、纹路与之前看过的“波罗格”(俗称印茄木)相差甚远，建议徐先生去作检测鉴定。于是徐先生将安装剩余的地板送至南京林业大学木材科学研究所（中心）检测，鉴定结果显示“根据GB/T18513-2001《中国主要进口木材名称》国家标准，送检木材名称为番龙眼，不是波罗格（即印茄木）。”根据这份报告，徐先生认为商家欺诈，要求商家退一赔三。

商家提出几点解释：

1、投诉人提到的“波罗格”确实按照鉴定报告上的学名就叫“印茄木”，这个木材主要产于印尼一带，自从印尼海啸后，印茄木成本过高，现在国内市场上基本已经不再销售了。几年前商家销售过“波罗格”，外包装上注明的是“波罗格（印茄木）”；2、商家销售的地板当时口头上就告知投诉人是非洲“菠萝格”，在外包装上也注明了“菠萝格”，本来就不是投诉人认为的“波罗格”，这就是两种不同的木种；3、商家称厂方提供了一份浙江省木业产品质量检测中心出具的《检验报告》，报告中检验结论：“检验结果材质为非洲菠萝格”。因此商家认为投诉人理解错误，错把“菠萝格”当成了“波罗格”，商家出售商品都有明码标识，不存在欺诈。

经过咨询了解，工作人员发现国家标准中的“波罗格”（即印茄木）与市场上销售的“菠萝格”确实是不同的木种，非洲“菠萝格”的叫法是行业内的俗称，目前还未列入国家标准内。

非洲“菠萝格”属于业内俗称，普通消费者甚少了解，外包装写有“菠萝格”虽能证明商家未故意隐瞒菠萝格木地板价格，但未加产地，不能为消费者起到提示区分作用。经过消协工作人员的耐心疏导、明法析理，分别与商家和投诉人沟通，最后商家同意补偿投诉人1万元，投诉人表示认可。

菠萝格，学名印茄，俗称菠萝格，也叫南洋木宝。菠萝格的树高可达45m，直径可达1.5米以上，是不是很高很大？而且菠萝格气干密度0.80-0.94 g/cm³，比重大，纹理交错，重硬坚韧，材性极其稳定，心材甚耐久，有“红木”之称，含油、抗潮抗白蚁性极强，有很强的耐腐性能。主要分布于马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、缅甸南部、泰国、新几内亚，所罗门、斐济和萨摩群岛等地。简单来说，菠萝格是一种材质十分优异的木头，它可是被称为“天堂雨林的宝石”。

菠萝格原木

菠萝格板材

这么好的木头，主要是用来做什么呢？

由于其本身所具有的特性的缘故，自然十分适合用于户外园林了，例如温室、凉亭、阳光房、木屋、地板池、木栅栏、标志、船、码头、蜂箱和花园、游乐场及家具等。而且菠萝格在简单安装使用后什么都不用处理就可以直接使用了，使用的时间甚至可以高达30年之久。

当然，除了做户外用材之外，菠萝格还可以用于室内装修，适用于地板、高级家具、室内装饰、门窗柜等。

菠萝格温暖、舒适、柔软而独特，给人一种安静祥和的感觉，当我们感到烦恼或者苦闷时，就这么安安静静的呆在铺上菠萝格地板的房间里，喝茶、看书或者什么都不做，渐渐的，紧绷的心情放松下来，这就是菠萝格的力量。

目前菠萝格原木直径60cm以下报3900-4200元/立方米，直径60-80cm报4600-4900元/立方米，直径80-90cm报5100-5400元/立方米。菠萝格板材的价格基本都是要7500元/立方米往上，有的甚至要卖到9000元/立方米左右。不过由于菠萝格的出材率高，所以制作出来的成品价格不贵，比较适中，基本上一般普通的老百姓都能承受得起，比如菠萝格木门，一个木门的价格大约是四五千元，一张菠萝格睡床约六七千元左右，性价比还是比较高的。

菠萝格最大的缺点就是没有什么纹理，与有纹理的家具相比，菠萝格家具给人的感觉会稍显单调了一些，而且菠萝格遇水容易掉色菠萝格木地板价格，流出来的水红红的，碰到鞋子、衣服、车子等很难清洗干净，不过上了油漆之后就可以很好地避免出现血水了。

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