当你还在用优惠和折扣力度在费劲地邀约客户时,隔壁家的老王已经联合城里某网红餐厅做了一场活动,将一大批种子客户精准地收入囊中。
当你还在客户毫不留情挂断的嘟嘟声中奋力挣扎时,你的竞争对手阿三已经翘着二郎腿开始筛选这一次的设计大赛中报名的高质量客户了。
发现没有?
给活动一个足够吸睛的亮点,它轻易地就能为你激活客户铁一般波澜不惊的心。
什么是亮点?
亮点需要满足这三个要素:
1.客户确实缺乏
2.引人注目的
3.能给我们和客户创造见面机会
常见的思考方向有:
新:就是你有新东西、新玩法、新理念、新概念想要与大家分享。比如新品发布会、全城征集令(征集全城最美88张全家福)、新产品体验会、XX试用会、推介会...
这对家装公司造新的能力提出了要求,新是相对于旧而言,所以可以尝试将你公司之前做过的活动亮点拿出来找到点不同的,也许就是新的东西了。
赛:竞赛、赛事、PK、联动、挑战、挑刺等,都是关于赛的。一定要有对抗的感觉,例如设计大赛,把擂台搭起来,做出竞赛的感觉。
痛:监督、大师、保障..针对客户的痛点做出的一些亮点设计。
趣:展览展会、公益、路演、明星、交流学习。有意思的东西,或者针对场地和流程设计有一些特殊的地方。
节:节令、庆典、纪念日等。但是绝大部分的家装公司并没有像马爸爸一样强大的造节能力,因此除了周年庆、开业典礼等,就不要轻易地自己尝试造节了。
省:回馈、返利、优惠等。同样也是站在客户关心的角度去思考。
如何设计活动的亮点?
01 组合法
将装修与别的行业组合:保险、4S店、学校或者其他的。异业资源是现在装修公司很好的突破口。
案例1:我曾操盘过的一场活动中,就与水果店进行了异业合作。活动公司旁同时新开了一家水果店装修公司活动,就做了个活动,叫转发送水果。进店之后可以办水果年卡、季卡或者月卡,这样就给水果店带来很多客流,同时也给旁边的家装公司带来很多的客流,盘活了整场活动。
装饰公司如何创造活动亮点
异业联合零食铺
案例2:举办少儿才艺大赛,整合几个知名的幼儿园,准备奖品,让更多的家庭报名参加。选择幼儿园来进行合作,是因为大多数孩子在上幼儿园的家长,正好要装修房子。
装饰公司如何创造活动亮点
异业联合水果铺
02 转化法
时间转换:夜场 夜宴。白天转换到晚上,节中转换到节前。
例如白天客户没有时间进店,那么就可以将活动的时间安排到晚上,晚上在店内或者酒店进行小爆破。再例如国庆节的活动一定是放在国庆节之前来做的:9月省心装修,10月放心旅游。
空间转换:游轮、视听节(电影院)、商场、会所,就是将谈单的场地换一个地方,在哪里谈单都是谈单,关键是创造与客户见面的机会。
身份转换:我是监督官,我是定价员。比方说原来监督都是装修公司自己做,这次可以做一个身份转换,让业主来监督。比方说原来价格都是家装公司定的,现在让业主自己来定价格。
03 洞察法
好看:大师、明星、代言人 好玩:抖音节、寻宝、梦回98、挑刺 好吃:龙虾宴、水果夜市
比如说做一个夜市的活动,在公司外设计一条夜市的道路,搭上横架棚子装修公司活动,邀请夜市摊的老板来摆摊,让来的业主可以一边吃一边走,中间设置一个缺口就是公司的入口,业主就不自觉地走进来了。
所以,给活动找一个亮点,本质上就是找一个理由,创造一个跟客户见面的机会。怎么见面不重要,在哪里见面也不重要,重要的是,见面呀。
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