7月31日下午，新文化报社举办“吉林省家装企业诚信经营座谈会”，会上，12位大型家装企业的负责人表达了自己的观点和看法，大家就近期家装企业的各种乱象以及如何做到诚信经营等进行了深入探讨。

赋予消费者充分知情权

长春市消费者协会秘书长 钟萍

据不完全统计，长春市注册的家装企业多达1000余家，而今年上半年家居行业投诉多达200余件，投诉比率大幅提升，这与近段时间家装公司频繁倒闭、跑路不无关系。

总结众多投诉案例，造成纠纷的主要原因一是家装公司不透明消费使得消费者的知情权不能被完全满足；二是企业的不诚信经营及经营管理不善导致后续服务跟不上。

经过十几年的发展，家装行业已由零打碎敲到全屋定制，不断迎合“品质消费 美好生活”的消费理念。但屡屡发生的信任危机值得行业深思，它损害的不仅是消费者的利益，更是对行业声誉和社会信誉的损害。

任何一个企业，创立之初就应该懂得“责任和诚信”的意义，只有取得消费者的信任，才能赢得市场，进而促进行业的良性发展。

为品牌诚信企业背书

新文化报社社长 刘卫民

此次论坛的意义，一方面是装修事关每个家庭，社会影响非常大，脆弱的行业声誉值得每一位参与者用心呵护。因此吉林市装修公司，呼唤诚信经营、保证装修质量、塑造品牌形象势在必行；

另一方面，越是市场不好的时候，讲诚信的品牌企业反而越有市场。我们将通过对诚信家装企业的正面宣传，让大家能更深刻的体会“诚信、守信、高品质服务”对于一个行业、一个企业的意义。作为吉林省乃至全国的知名媒体，新文化报有责任为家居建材行业的未来发展做引领。

希望借助这次座谈，规范行业行为，设置行业自律规则，团结更多的社会力量，承担起更多的社会责任，希望借助《新文化报》的品牌影响力，为真正的品牌诚信企业背书，重拾消费者对家装行业的信任和信心。

坚持提升行业品质

新文化报社副总编辑 李春萍

家是温暖舒适的幸福港湾，随着社会发展，中国迎来消费升级的时代，家装产业也在经历一场前所未有的大变局。

随着经济发展水平和居民消费能力的不断提升，人们的消费观念已经发生转变，当下已经进入到品牌消费时代。今天参会的家装企业对品质和服务的提升和坚持是对行业的贡献，因为是你们在不断引领行业向前。

随着房地产逐渐走向“下半场”，全面精装时代的来临及二手房升级改造的需求升温，家装行业也将面临重大革新和重新洗牌。

由于传统家装的固有模式，门槛低、周期长、产品参差不齐的现象还将长期存在，作为有责任的主流媒体，会充分发挥舆论监督作用，为推动行业环境净化而坚守初衷。

让百姓装修省心、放心

华英家装董事长：王英

让百姓装修省心、放一套温馨居室的装修，用到最多的就是家具、地板、木门、橱柜等。如何把这些装修必用品整合到一起，让业主省心、省钱、放心装修吉林市装修公司，是业主最想要的。

规范市场需要所有同行的共同努力。

首先对消费者做正确的引导，不以低价诱惑业主，带业主去工地去看看；

其次每个企业都有自己的企业特点，发展自己的优势；最后对待业主服务上，家装公司要敢于正确面对问题，并真心去解决问题，不拖延，不推责。

也希望媒体或是相关部门做好引导，让更多消费者看到不诚信家装公司陷阱，看到品牌装饰公司的真心服务。

华英家装工厂

设计风格施工工艺 体系标准 均领先于行业

已为1000+家庭装饰

不忘初心 砥砺前行

文章出处：新文化报

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