王强生于合川区土场镇杨柳村一个农民家庭。因家贫,父母双双外出打工,八九岁的王强寄住在亲戚家。上初中后,他才有了第一双属于自己的鞋。中专毕业后,从“扫楼”推销办公家具做到公司西南片区经理,在志得意满中创业却遭受失败打击,最终在挫折中奋起获得成功——成为三家洗鞋店的老板。
王强最高月薪能拿到1.4万元,两年后还被升为公司西南片区销售经理。王强的父母从沿海打工返渝,在沙坪坝区联芳花园开了家干洗店。在对自家干洗店观察了3个月后,王强向所在企业递交了辞呈,开起了洗衣厂。为了气派,30万元的创业金,他把3万元花在了办公室装修上。为节省成本,王强自己开车收集、发放货源,晚上十一二点才能回厂,早上五六点又爬起来。苦苦支撑两年后,洗衣厂还是垮了。所有设备基本上是当废铁只卖了两万多元。”王强回忆 失败了?
经过一番考虑,王强没有选择打工,而是搞起了洗鞋店。这时的王强“务实”了许多,他先是去找了一位老师傅学习洗鞋技术,在把这些洗鞋技术了解透彻后才开始选择店铺地址,现在各行各业的竞争是越来越激烈,所以前期的选址对我们后期的成功和失败都有着巨大的关系。王强选择小区中断和主干道附近,为了得到更多的流量或者吸引更多的顾客,装修店面的时候风格简洁明亮大方,不能说是一个开鞋店的,装修的却像一个卖鞋子的,这样就本末倒置,很难做起来。
然后就是前期宣传,新用户9.9元洗鞋活动,还有朋友圈点赞满50即可享受1元洗鞋活动,第一天在三个小区门口分别宣传,不少人有意向,差不多加了100多个微信,都是很有意向过来洗鞋的,第二天在大商场里也加了200多个微信好友,特别是年轻人意向很大,碰到好多人咨询他们自己洗鞋子很多地方都洗不干净,还有小白鞋洗了容易变旧变黄等等问题,王强一一作出了解答。
开业的第一天,没有愧对这几天的努力,这几天加的微信有一半的人都来了,前面的宣传没有白费!后面听从师傅的意见开通了美团送货取货的服务,这个服务一来一些路远的顾客都说很周到,对王强的小店有很好的印象,渐渐地这些客户都变成了老客户,在通过会员制改造,原来洗一双鞋25元鞋店装修效果图,成为会员后,比如会员预存500元即可享受8折的优惠,预存1000元即可享受5折的优惠,这样,只要做好客户维护,就可以将用户转化为到店会员。
靠着这个方法王强成功的转换了500多名会员,这一年光是会员费都有20多万的利润,会员稳定后王强推出了鞋子的护理,高档鞋的整体护理鞋店装修效果图,皮衣的护理,奢侈品包包的护理,进一步的提升门店的综合利润。
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